Путешественник, попав в чужой город, стремится найти наиболее подходящее для себя жилье. Ведь независимо от целей поездки – будь то знакомство с достопримечательностями, деловые переговоры, производственная командировка или дружеская встреча – комфортный отдых является обязательным условием хорошего самочувствия. Различные отели, гостиницы и хостелы предлагают гостю не только место для ночлега, но и дополнительные услуги. При этом уровень сервиса у них может значительно отличаться.
На что же следует обратить внимание при выборе отеля или хостела? Как выбрать гостиницу, которая будет соответствовать вашим ожиданиям?
Основные критерии, влияющие на выбор посетителей, – это местоположение гостиницы и ее ценовая политика. Но есть другие факторы, которые рассматриваются как дополнительные плюсы, и питание – один из них. Так, многие клиенты предпочитают гостиницы, где подают завтраки. Не забудьте только уточнить, оплачивается эта услуга дополнительно или уже включена в стоимость номера. Другие стремятся найти отель, где реализован формат «все включено», т.е. клиентам предложен «шведский стол» или даже предоставляется возможность заказывать завтраки, обеды и ужины по меню. Однако алкоголь и мини-бар в номере, как правило, – услуга платная, даже если питание включено в стоимость ваших апартаментов. Кроме того, можно найти услугу частного пансиона. Совет: выясните заранее, можно ли пользоваться в столовой или гостиничном номере напитками и едой, принесенными с собой.
Какие еще дополнительные услуги могут оказаться весьма полезными?
Прежде всего, для туристов с детьми важным фактором может стать наличие в номере детской кроватки, предоставление услуг няни, а также есть ли в гостинице детская игровая комната, бассейн и т.д. Путешествующим на автомобиле, конечно, будет интересно ознакомиться с условиями парковки. Некоторым клиентам необходимы услуги прачечной. При выборе комфортного отеля могут иметь значение и другие индивидуальные потребности посетителя.
Путешествуете за рубеж?
Не лишним будет уточнить, какие услуги предоставляет выбранный вами отель иностранцам и регистрируются ли в нем гости из-за границы. В частности, есть ли визовая поддержка, услуги переводчика? Можно ли будет заказать трансфер из аэропорта? Помогут ли в отеле с организацией экскурсий, приобретением билетов в театр, оперу, кино, музеи?
Сегодня весьма просто отыскать в сети Интернет отзывы посетителей практически о любом отеле, хостеле, гостинице как у нас в стране, так и за рубежом. Не пренебрегайте такой возможностью, узнайте об услугах, ценовой политике, расположении выбранного отеля, посмотрите фото номеров, прочтите мнение клиентов. Проведите небольшое исследование, и вы сможете выбрать комфортный отель, который гостеприимно примет вас на время путешествия и оставит о поездке приятные воспоминания.